Texnologiyaları hesablayan insanlar bir müddətdir mövcud olsa da, hər pərakəndə satıcı onlardan tam istifadə etmir.Əslində, bir çox sahiblər hətta onları zərurət hesab etmirlər - və bunu etməklə, qaçılmaz olaraq mağazaların potensial imkanlarından daha az müvəffəqiyyətli olmasını qınayırlar.
Həqiqətən, insanların sayğacının olması istənilən ölçülü pərakəndə satıcılar üçün vacibdir, lakin mühüm qərarlar qəbul edərkən çoxsaylı yerlərdən məlumatları təhlil etmək faydası olmayan kiçik bizneslər üçün xüsusilə vacibdir.Ağıllı şəkildə istifadə edildikdə, insanlar sayğacı yalnız piyada hərəkəti haqqında məlumat verməkdən başqa bir çox yollarla biznesinizi formalaşdıra bilər.
Aşağıda, həll yollarını hesablayan insanların ən böyük faydalarına və biznesinizi növbəti səviyyəyə qaldırmaq üçün piyada trafiki məlumatlarından necə istifadə edə biləcəyinizi nəzərdən keçiririk.
İdarə paneli
Bura klikləyin ki, insanlar kimi hesablama həlləri sizə piyada trafiki məlumatlarınızı anlamaqda sizə necə kömək edə bilər və ondan daha sərfəli biznes qərarları qəbul etmək üçün necə istifadə edə bilərsiniz.
1. Müştəri davranışı haqqında məlumat verir
Bir ton vaxt və pul qoymadan müştəriləriniz haqqında daha çox məlumat əldə etmək istəyirsinizsə, insanlar sayğacı biznesiniz üçün mükəmməl bir həlldir.
Mağazanızın girişinin yaxınlığında yerləşdirilmiş büdcəyə uyğun qapı sayğacı sizə həftənin müəyyən günlərində neçə müştərinin mağazanıza daxil olması və pik vaxtlarınızın nə qədər olduğu barədə çoxlu məlumat verəcəkdir.
Piyadaların hərəkəti ilə bağlı məlumatların təhlili sizə biznesinizə fərqli nöqteyi-nəzərdən - müştərinin baxış bucağından baxmağa imkan verir.Məsələn, siz mağaza trafikinizin iş günlərində sabit qaldığını, lakin həftə sonları artdığını və ya günorta saatlarında günortadan sonra daha çox ziyarətçiniz olduğunu aşkar edə bilərsiniz.
Bu məlumatla silahlanaraq, əlavə işçilərin işə götürülməsi və ya mağazanızın iş saatlarının tənzimlənməsi kimi çox ehtiyac duyulan dəyişiklikləri həyata keçirə bilərsiniz.
2. İşçilərin iş qrafikini optimallaşdırmağa kömək edir
Mağazadakı işçilərinizdən danışarkən, pərakəndə satış menecerlərinin çoxu bilirlər ki, planlaşdırma personalı incə balans tələb edir: Siz istənilən vaxt yerdə çox az və ya çox adamın olmasını istəmirsiniz.Əgər həftəlik və ya aylıq cədvəllərinizi idarə etməkdə çətinlik çəkirsinizsə, müştəri sayğacı sizə lazım olan kömək ola bilər.
Mağaza trafiğini ölçmək üçün qapı sayğacından istifadə etməklə, ən sıx saatlarınızın və günlərinizin nə vaxt olduğunu görə bilərsiniz və həmin vaxtlarda müştərilərə kömək etmək üçün mağazada kifayət qədər personalın olduğundan əmin olun.Əksinə, mağazada ən az ziyarətçinin nə vaxt olduğunu müəyyən etmək üçün piyada trafiki məlumatlarından istifadə edə bilərsiniz, sonra yalnız həmin vaxt orada olmalı olan işçiləri planlaşdıra bilərsiniz.
3. Müştərilərin dönüşüm nisbətlərini ölçməyə imkan verir
Dönüşüm nisbətlərini və ya müəyyən bir gündə mağazanıza daxil olan bütün müştərilər arasında alış-veriş edən alıcıların sayını ölçmək istəyirsinizsə, müştəri sayğacı biznesiniz üçün əsas zərurətdir.Axı, mağazanıza neçə nəfərin girdiyini bilmirsinizsə, neçə faizin alış-veriş etdiyini necə bilə bilərsiniz?
Yaxşı xəbər odur ki, müştərilərin dönüşüm nisbətlərini asan oxunan formatda göstərmək üçün satış nöqtəniz (POS) cihazlarınızla qapı sayğacını birləşdirə bilərsiniz.Dönüşüm rəqəmləriniz azdırsa, pərakəndə satış biznesinizi təkmilləşdirmək üçün addımlar ata bilərsiniz, istər ticarət seçiminə, qiymətlərə, mağaza planına və ya müştəri xidmətinə diqqət yetirin.
4. Marketinq səylərini ölçmək və təkmilləşdirməkdə sizə kömək edir
Məhsullarınızı və ya satış kampaniyalarınızı onlayn reklamlar, televiziya və ya radio reklamları və ya qəzet və jurnallarda çap elanları vasitəsilə tanıtmağı seçməyinizdən asılı olmayaraq, marketinq səylərinizin nə qədər yaxşı nəticə verdiyini bilmək istəyəcəksiniz.Ənənəvi olaraq, pərakəndə satış menecerləri kampaniyalarının effektivliyini qiymətləndirmək üçün satış rəqəmlərinə diqqət yetirərdilər, lakin həlləri sayan insanların artması sayəsində satışlar artıq marketinq uğurunu ölçmək üçün yeganə göstərici deyil.
Mağaza trafiki məlumatlarını satış rəqəmlərinizlə çarpaz istinad etməklə, müştərilərin marketinq kampaniyalarınızı necə qəbul etdiyini daha yaxşı başa düşə bilərsiniz.Cazibədar bir TV cingiltisi mağazanıza daha çox insan gətirir, hətta onların hamısı alış-veriş etməsə belə?Müştəri sayğacının olması bu kimi suallara tək satış rəqəmlərinə baxmaqdan daha dəqiq cavab verməyə kömək edəcək.
Çox mediaya məruz qalmayan kiçik bir pərakəndə satıcı olsanız belə, qapı sayğacı kərpic və harç marketinqinin ən əsas elementi olan pəncərə ekranınızın effektivliyini ölçməyə kömək edə bilər.Müəyyən bir ekran tərzinin daha çox müştəri cəlb etdiyini görsəniz, onları mağazanızla maraqlandırmaq üçün auditoriyanızla rezonans doğuran daha çox şey edə bilərsiniz.
5. Xarici amillərin biznesinizə necə təsir etdiyini anlamağa imkan verir
İnsanlar sayğacı təkcə gündəlik ziyarətçilərin sayını hesablamaq üçün faydalı deyil;həm də biznesinizə təsir edən daha böyük tendensiyaları başa düşmək üçün əsas vasitə ola bilər.Mağaza trafiki məlumatlarını nə qədər uzun müddət toplasanız, biznesinizə nəzarətinizdən kənar təsir edən amilləri bir o qədər yaxşı görə biləcəksiniz.
Deyək ki, bir həftəlik əlverişsiz hava şəraiti yaşayırsınız və bu yeddi gün ərzində mağazanıza çox az adamın baş çəkdiyini görürsünüz - itkilərinizi kompensasiya etmək üçün onlayn satış keçirməyi seçə bilərsiniz.Və ya şəhərinizdəki müəyyən bir hadisənin ildən-ilə mağazanıza daha çox müştəri gətirdiyini görsəniz, bu qısa müddət ərzində qazancınızı artırmaq üçün tədbirdən əvvəl reklam səylərinizi artıra bilərsiniz.
6. Sizə qabaqcadan plan qurmaq şansı verir
Yuxarıdakı nöqtəyə əsaslanmaq üçün müştəri sayğacı pərakəndə biznesinizdə qabaqcadan planlaşdırma üçün ayrılmaz bir vasitə ola bilər.Əgər pik saatlarınızın, günlərinizin və hətta həftələrinizin nə vaxt olduğunu bilirsinizsə, o vaxtların həm sizin, həm də müştəriləriniz üçün mümkün qədər stressiz olmasını təmin etmək üçün əvvəlcədən yaxşı hazırlaşa bilərsiniz.
Tutaq ki, hər il bayramlarda xüsusilə məşğul olan bir mağazanız var.Piyada trafiki məlumatlarını təhlil edərək, müştərilərin bayram alış-verişinə nə vaxt başlayacağını başa düşə bilərsiniz - əgər mağazanız noyabrın sonunda daha çox ziyarətçi cəlb etməyə başlayarsa, bu o deməkdir ki, siz inventarınızı, işçi heyətinizi və marketinq səylərinizi daha erkən sürətləndirməli olacaqsınız. bayram tələsik ərəfəsində yaxşı təchiz olunduğunuzdan və yaxşı kadrlarla təmin olunduğunuzdan əmin olmaq üçün.
7. Birdən çox mağaza üzrə performansı qiymətləndirməyə və müqayisə etməyə imkan verir
Birdən çox yeri olan bir müəssisə idarə edirsinizsə, piyada trafik sayğacı uğurunuz üçün düşündüyünüzdən daha vacibdir.Yalnız bir mağazası olan pərakəndə satıcılar tək bir mağazanın uğurunu artırmaq üçün həll yollarını hesablayan insanları işə götürsələr də, birdən çox mağazanı idarə edənlər daha sürətli inkişaf sahələrini müəyyən etmək üçün çoxsaylı yerlərdən gələn piyada trafiki məlumatlarını müqayisə etmək imkanına malikdirlər.
Dashboard - Dönüşüm dərəcələri
Bir çox yerdə POS sisteminizə inteqrasiya olunmuş insanlar sayğacları ilə siz mağaza trafiki, konvertasiya dərəcələri, orta əməliyyat dəyəri və ümumi satışlar kimi dəyərli məlumatları əldə edə bilərsiniz.Bu məlumatları müqayisə edərək, hansı mağazaların yaxşı və hansının aşağı olduğunu asanlıqla görə bilərsiniz - daha sonra digər yerlərdə yaxşı işləyən mağazaların daha uğurlu aspektlərini tətbiq etməyə cəhd edə bilərsiniz.
8. Biznesin genişləndirilməsi qərarlarınızı məlumatlandırır
Deyək ki, artıq bir və ya daha çox uğurlu pərakəndə satışçınız var və siz yeni yerlərə genişlənmək istəyirsiniz.Burada piyada trafiki məlumatları biznesiniz üçün düzgün qərar verməyə bir daha kömək edə bilər.
Mövcud mağazalarınızda piyada axını və müştəri dönüşüm məlumatlarını təhlil edərək, gələcək biznes üçün meyarlar təyin edə və qarşınıza çıxan yeni imkanların sizin üçün uyğun olub olmadığını ölçə bilərsiniz.
Məsələn, potensial yeni yerlərdən küçə trafiki məlumatlarını müqayisə edə bilərsiniz ki, onlar sizə digər mağazalarınızla eyni piyada trafikini təmin edib-etməyəcəklər.Bu, yeni yerinizi şəhər mərkəzinə qarşı bir zolaqlı ticarət mərkəzində açmaq arasındakı fərqi ifadə edə bilər - bu, şübhəsiz ki, şirkətinizin gəlirinə uzunmüddətli təsir göstərəcək bir seçimdir.
Göndərmə vaxtı: 28 yanvar 2023-cü il